Politicas de privacidad del Sistema Necs

Featured blog image
IT AND DEV • Lectura de 5 Min.

Política de Privacidad

22 de junio de 2026 •

En IT AND DEV, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación Necs Mobile, la cual se conecta al sistema ERP de tu organización para facilitar la gestión comercial.

Al utilizar la Aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Modern web development tools

Información que Recopilamos

Para el correcto funcionamiento de las herramientas de ventas e inventarios, la Aplicación accede y procesa los siguientes tipos de información:

  • Información de Cuenta y Autenticación: Credenciales de usuario (usuario y contraseña proporcionados por tu empresa), tokens de acceso al ERP y perfil de usuario.
  • Datos de Clientes y Terceros: Nombres, direcciones de envío/facturación, identificaciones fiscales (CAI/RTN), números de teléfono y correos electrónicos de los clientes almacenados en tu ERP.
  • Comerciales y de Operación: Información sobre inventarios, existencias, precios, listas de precios, pedidos de venta generados, históricos de compra y datos financieros agregados para los dashboards de ventas.
  • Información Técnica y de Uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y registros de errores (logs) para garantizar la estabilidad de la app.

Cómo Utilizamos la Información

La información procesada tiene como único objetivo permitir la funcionalidad operativa entre la Aplicación y el ERP de tu organización. Específicamente para:

  • Sincronizar en tiempo real: Permitir la consulta exacta de inventarios y estado de clientes.
  • Procesar transacciones: Registrar y enviar los pedidos de venta creados en la app directamente al ERP de la empresa.
  • Visualización de datos: Generar los gráficos y reportes del dashboard de ventas para la toma de decisiones.
  • Soporte técnico: Identificar y resolver fallas o bugs en el sistema.

Almacenamiento y Seguridad de los Datos



Tránsito Seguro:

Toda la comunicación entre la Aplicación, nuestras API de intermediación (si existen) y el ERP de tu empresa se realiza de forma cifrada mediante protocolos seguros (HTTPS / SSL/TLS) o HTTP a URL específicas previamente informadas.

Propiedad de los Datos

IT AND DEV no es dueña de los datos comerciales ni de clientes. Actuamos únicamente como un canal o procesador de la información que ya reside en el ERP de tu organización.

Retención:

No almacenamos copias locales permanentes de la base de datos de tus clientes o inventarios en servidores externos, salvo la información necesaria en la caché del dispositivo para optimizar el rendimiento de la app.



Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, comercializamos ni alquilamos la información personal o comercial de nuestros usuarios o de los clientes de su ERP a terceros.
Los datos solo se compartirán en los siguientes escenarios:


  • Con el ERP de tu empresa:Para el flujo natural de la operación de ventas.
  • Proveedores de infraestructura:el hospedaje de la API se realiza en el servidor que cada cliente de la aplicación designe donde el equipo de IT AND DEV, configurara la infraestructura necesaria para una conectividad segura y confiable.
  • Requerimientos legales: Cuando sea estrictamente necesario para cumplir con la legislación aplicable o mandatos judiciales.

Derechos del Usuario (ARCO)

Dado que los datos provienen del ERP de tu organización, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre los datos de clientes o ventas deben ser gestionados directamente por el administrador del sistema ERP de tu empresa. Si deseas solicitar la eliminación de tu cuenta de acceso a la Aplicación, puedes coordinarlo con el departamento de TI de tu empresa o escribirnos a itanddev@gmail.com


Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en la Aplicación. Te notificaremos cualquier cambio sustancial mediante un aviso dentro de la app o por correo electrónico.